Tillbaka till FAQ-listan

Vad är CaptionGos återbetalningspolicy?

Återbetalningar kan begäras inom 24 timmar efter det första köpet. Kontakta [email protected].

Återbetalningar kan begäras inom 24 timmar efter det första köpet. Skicka din köp-e-post och anledningen till [email protected]. Vårt team granskar och behandlar snabbt.

Innan du begär återbetalning

Prova först dessa steg:

  • ASR fungerar inte? Prova att manuellt välja videons språk istället för autodetektering
  • Kvoten för låg? Lägg till din egen Deepgram API-nyckel för obegränsad ASR — Deepgram erbjuder $200 i gratis kredit för nya konton
  • Tekniska problem? Kontakta oss på [email protected] så hjälper vi dig

Återbetalningsvillkor

  • Inom 24 timmar efter det första köpet
  • En återbetalning per konto
  • Återbetalningar sker via den ursprungliga betalningsmetoden