Quelle est la politique de remboursement de CaptionGo ?

Les remboursements peuvent être demandés dans les 24 heures suivant le premier achat. Envoyez votre adresse e-mail d'achat et le motif à [email protected]. Notre équipe examinera et traitera rapidement.

Avant de demander un remboursement

Essayez d'abord ces étapes :

• •L'ASR ne fonctionne pas ? Essayez de sélectionner manuellement la langue de la vidéo au lieu de l'autodétection
• •Quota insuffisant ? Ajoutez votre propre clé API Deepgram pour un ASR illimité — Deepgram offre 200 $ de crédits gratuits aux nouveaux comptes
• •Problèmes techniques ? Contactez-nous à [email protected] et nous vous aiderons

Conditions de remboursement

• •Dans les 24 heures suivant le premier achat
• •Un remboursement par compte
• •Les remboursements sont effectués via le moyen de paiement d'origine