RabbitPair
Назад к списку FAQ

Какова политика возврата средств CaptionGo?

Возврат средств возможен в течение 24 часов после первой покупки. Свяжитесь с нами по адресу [email protected].

Возврат средств возможен в течение 24 часов после первой покупки. Отправьте email покупки и причину на [email protected]. Наша команда рассмотрит и обработает запрос оперативно.

Перед запросом возврата

Сначала попробуйте эти шаги:

  • ASR не работает? Попробуйте вручную выбрать язык видео вместо автоопределения
  • Квота слишком мала? Добавьте свой ключ API Deepgram для безлимитного ASR — Deepgram предоставляет $200 бесплатных кредитов для новых аккаунтов
  • Технические проблемы? Свяжитесь с нами по адресу [email protected], и мы поможем

Условия возврата

  • В течение 24 часов после первой покупки
  • Один возврат на аккаунт
  • Возврат осуществляется на исходный способ оплаты