RabbitPair
Tilbake til FAQ-listen

Hva er CaptionGos refusjonspolicy?

Refusjon kan be om innen 24 timer etter det første kjøpet. Kontakt [email protected].

Refusjon kan be om innen 24 timer etter det første kjøpet. Send din kjøps-e-post og årsaken til [email protected]. Teamet vårt vurderer og behandler raskt.

Før du ber om refusjon

Prøv først disse stegene:

  • ASR fungerer ikke? Prøv å manuelt velge videoens språk i stedet for autodeteksjon
  • Kvoten for lav? Legg til din egen Deepgram API-nøkkel for ubegrenset ASR — Deepgram tilbyr $200 i gratis kreditter for nye kontoer
  • Tekniske problemer? Kontakt oss på [email protected], så hjelper vi deg

Refusjonsvilkår

  • Innen 24 timer etter det første kjøpet
  • Én refusjon per konto
  • Refusjoner behandles via den opprinnelige betalingsmetoden