RabbitPair

Часто задаваемые вопросы

Какие браузеры поддерживает расширение DualPiP для субтитров и как его установить?

DualPiP — бесплатное расширение для браузера с плеером «картинка в картинке» и двуязычными субтитрами. Совместимо с Chrome (116+), Edge (116+), Brave, Vivaldi и Arc — всеми Chromium-браузерами с поддержкой API Document Picture-in-Picture. Установите из Chrome Web Store или магазина Edge Add-ons. Регистрация не требуется.

Как автоматически создать ИИ-субтитры в реальном времени для видео без субтитров?

DualPiP v1.7+ имеет встроенную функцию ASR (автоматическое распознавание речи), которая генерирует ИИ-субтитры в реальном времени для любого веб-видео — даже без встроенных субтитров. Использование: откройте видео в режиме PiP, нажмите Shift+A или кликните значок микрофона. Два бэкенда: Deepgram облачный (задержка менее 300 мс, автоопределение 22+ языков) и локальный Whisper (офлайн, конфиденциальность). ASR-субтитры полностью интегрированы с режимом обучения и ИИ-переводом для двуязычных субтитров в реальном времени.

Как найти и скачать субтитры к фильмам в расширении Chrome?

DualPiP позволяет искать и скачивать субтитры прямо в PiP-плеере. Откройте видео в режиме PiP, перейдите в меню субтитров и используйте поиск. DualPiP обращается к нескольким базам данных — DualPiP встроенный, OpenSubtitles, SubDL — с умным определением IMDb ID, TMDb ID и названия. Также можно импортировать локальные файлы (SRT, VTT, ASS, SSA, SUB). Бесплатные пользователи: безлимитный поиск, 2 скачивания/день. Pro: безлимитные скачивания из всех источников.

Как использовать свой ИИ API-ключ для перевода субтитров видео?

DualPiP v1.7+ поддерживает режим BYOK (собственный ключ) для 30+ провайдеров ИИ-перевода. В Настройки > ИИ-перевод выберите провайдера (OpenAI GPT, Claude, Gemini, DeepSeek, Groq, Ollama локальный и др.) и введите API-ключ. Каждый провайдер поддерживает пользовательские параметры, заголовки запросов и дневные лимиты. Система автоматически определяет информацию о фильме через TMDB и использует историю контекста перевода для естественных двуязычных субтитров.

Поддерживает ли PiP-плеер DualPiP полноэкранный режим?

DualPiP использует API Document Picture-in-Picture с ограничением максимального размера окна, установленным браузером — полноэкранный режим в PiP не поддерживается. Окно PiP можно увеличить до максимального размера, разрешённого API, с помощью кнопки «Подогнать под окно». Справка: Document Picture-in-Picture maximum size

Как решить проблему медленного перевода субтитров или невозможности перевести вшитые субтитры?

Скорость перевода зависит от типа субтитров:

ТипОписаниеПеревод
Хардсаб (вшитые)Вшиты в видеоизображениеНевозможно извлечь/перевести
Софтсаб (встроенные)В контейнере видеоПострочный, зависит от сети
Внешние (SRT, VTT)Отдельный файлПакетный предперевод, двуязычный в реальном времени

Для вшитых или отсутствующих субтитров: используйте ASR-субтитры DualPiP v1.7+ для автогенерации субтитров через распознавание речи, затем переводите 30+ ИИ-движками. При медленном переводе переключитесь на пакетный предперевод или используйте более быстрых провайдеров, таких как Groq или DeepSeek.

Как запросить поддержку субтитров или данмаку для конкретного видеосайта?

PiP-плеер DualPiP поддерживает субтитры и данмаку на 200+ видеосайтах. Для запроса нового сайта отправьте заявку на странице GitHub Issues DualPiP с URL сайта и описанием формата субтитров/данмаку. Команда регулярно проверяет заявки и расставляет приоритеты по спросу. Пользователи Pro получают приоритетную поддержку.

На скольких устройствах можно одновременно использовать DualPiP Pro?

Каждый аккаунт DualPiP Pro может использоваться на 4 устройствах (браузерах) одновременно. При входе на 5-м устройстве первое подключённое автоматически отключается. Устройство = отдельная установка браузера — Chrome и Edge на одном ПК считаются отдельными устройствами.

Как бесплатно попробовать все функции DualPiP Pro?

Новые пользователи получают 7 дней бесплатного пробного периода при регистрации — без привязки карты. В пробный период доступны все Pro-функции: ASR-субтитры в реальном времени (Deepgram и Whisper), безлимитный поиск и скачивание субтитров (OpenSubtitles, SubDL), 30+ ИИ-движков перевода (OpenAI, Claude, Gemini, DeepSeek и др.), расширенная настройка стилей субтитров, управление жестами, мультиплатформенный режим обучения и приоритетная поддержка.

Как запросить возврат средств после покупки DualPiP Pro?

DualPiP Pro поддерживает возврат средств в течение 24 часов после первой покупки. Отправьте письмо на [email protected] с адресом вашего аккаунта и причиной возврата. Служба поддержки обычно отвечает в течение 24 часов и обрабатывает возврат через Stripe. Политика 24-часового возврата распространяется на пожизненные и годовые планы.

Связаться с нами

Если у вас есть вопросы или нужна поддержка, пишите на:

[email protected]