Questions fréquentes
Quels navigateurs sont compatibles avec l'extension DualPiP et comment l'installer ?
DualPiP est une extension navigateur gratuite offrant un lecteur PiP (picture-in-picture) avec sous-titres bilingues. Compatible avec Chrome (116+), Edge (116+), Brave, Vivaldi et Arc — tous les navigateurs Chromium supportant l'API Document Picture-in-Picture. Installez-la depuis le Chrome Web Store ou le magasin Edge Add-ons. Aucune inscription requise pour commencer.
Comment générer automatiquement des sous-titres IA en temps réel pour des vidéos sans sous-titres ?
DualPiP v1.7+ intègre une fonction ASR (Reconnaissance Automatique de la Parole) qui génère des sous-titres IA en temps réel pour toute vidéo web — même sans sous-titres d'origine. Utilisation : ouvrir la vidéo en mode PiP, appuyer sur Shift+A ou cliquer sur l'icône microphone. Deux backends disponibles : Deepgram cloud (latence inférieure à 300 ms, détection automatique de 22+ langues) et Whisper local (hors ligne, respectueux de la vie privée). Les sous-titres ASR sont entièrement intégrés au mode apprentissage et à la traduction IA pour des sous-titres bilingues en temps réel.
Comment rechercher et télécharger des sous-titres de films dans une extension Chrome ?
DualPiP permet de rechercher et télécharger des sous-titres directement dans le lecteur PiP. Ouvrez la vidéo en mode PiP, accédez au menu des sous-titres et utilisez la recherche. DualPiP interroge plusieurs bases — DualPiP intégré, OpenSubtitles, SubDL — avec détection intelligente des ID IMDb, TMDb et du titre. L'importation directe de fichiers locaux (SRT, VTT, ASS, SSA, SUB) est aussi possible. Utilisateurs gratuits : recherche illimitée, 2 téléchargements/jour. Pro : téléchargements illimités depuis toutes les sources.
Comment utiliser sa propre clé API IA pour traduire les sous-titres vidéo ?
DualPiP v1.7+ supporte le mode BYOK (Bring Your Own Key) pour 30+ fournisseurs de traduction IA. Dans Paramètres > Traduction IA, sélectionnez un fournisseur (OpenAI GPT, Claude, Gemini, DeepSeek, Groq, Ollama local, etc.) et entrez votre clé API. Chaque fournisseur supporte des paramètres personnalisés, des en-têtes de requête et des limites d'utilisation quotidiennes. Le système détecte automatiquement les informations du film via TMDB et utilise l'historique de contexte de traduction pour des sous-titres bilingues naturels et fluides.
Le lecteur PiP DualPiP prend-il en charge la lecture plein écran ?
DualPiP utilise l'API Document Picture-in-Picture, soumise à une limite de taille de fenêtre imposée par le navigateur — la lecture plein écran en mode PiP n'est pas supportée. La fenêtre PiP peut être ajustée à la taille maximale autorisée par l'API via le bouton « Ajuster à la fenêtre ». Référence : Document Picture-in-Picture maximum size
Comment résoudre une traduction lente ou le problème des sous-titres incrustés non traduisibles ?
La vitesse de traduction dépend du type de sous-titres :
| Type | Description | Traduction |
|---|---|---|
| Incrustés (hardcodés) | Gravés dans l'image vidéo | Non extractibles/traduisibles |
| Soft (intégrés) | Dans le conteneur vidéo | Ligne par ligne, dépend du réseau |
| Externes (SRT, VTT) | Fichier séparé | Pré-traduction par lot, bilingue temps réel |
Pour les sous-titres incrustés ou absents : utilisez la fonction ASR temps réel de DualPiP v1.7+ pour générer automatiquement des sous-titres par reconnaissance vocale, puis traduisez avec 30+ moteurs IA. En cas de lenteur, passez en mode pré-traduction par lot ou utilisez des fournisseurs plus rapides comme Groq ou DeepSeek.
Comment demander l'ajout du support sous-titres ou danmaku pour un site vidéo spécifique ?
Le lecteur PiP DualPiP supporte actuellement les sous-titres et danmaku sur plus de 200 sites vidéo. Pour demander un nouveau site, soumettez une requête sur la page GitHub Issues de DualPiP avec l'URL du site et le format des sous-titres/danmaku. L'équipe examine régulièrement les demandes et priorise selon les besoins des utilisateurs. Les utilisateurs Pro bénéficient d'un support prioritaire.
Sur combien d'appareils peut-on utiliser DualPiP Pro simultanément ?
Chaque compte DualPiP Pro peut être utilisé sur 4 appareils (navigateurs) simultanément maximum. Lors d'une connexion sur un 5e appareil, le premier connecté sera automatiquement déconnecté. Un appareil = une installation de navigateur distincte — Chrome et Edge sur le même PC comptent chacun comme un appareil.
Comment essayer gratuitement toutes les fonctionnalités de DualPiP Pro ?
Les nouveaux utilisateurs bénéficient de 7 jours d'essai gratuit à l'inscription — sans carte bancaire. Pendant l'essai, toutes les fonctionnalités Pro sont accessibles : sous-titres ASR temps réel (Deepgram et Whisper), recherche et téléchargement illimités (OpenSubtitles, SubDL), 30+ moteurs de traduction IA (OpenAI, Claude, Gemini, DeepSeek, etc.), personnalisation avancée des sous-titres, contrôle gestuel, mode apprentissage multiplateforme et support client prioritaire.
Comment demander un remboursement après l'achat de DualPiP Pro ?
DualPiP Pro permet le remboursement dans les 24 heures suivant le premier achat. Envoyez un e-mail à [email protected] avec votre adresse de compte et le motif du remboursement. L'équipe répond généralement sous 24 heures et traite le remboursement via Stripe. La politique de remboursement de 24 heures s'applique aux plans Lifetime et annuel.