Questions fréquentes

Questions fréquentes sur DualPiP pour vous aider à démarrer et résoudre les problèmes

Quels navigateurs sont compatibles avec l'extension DualPiP et comment l'installer ?

DualPiP est une extension navigateur gratuite offrant un lecteur PiP (picture-in-picture) avec sous-titres bilingues. Compatible avec Chrome (116+), Edge (116+)

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Quels navigateurs prennent en charge Document Picture-in-Picture et quelles sont les limitations connues ?

L'API Document Picture-in-Picture fonctionne sur Chrome 116+, Edge 116+ et Firefox 151+ uniquement sur bureau. Les navigateurs mobiles, Safari et les anciennes versions ne sont pas pris en charge. La barre de titre ne peut pas être masquée.

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Comment générer automatiquement des sous-titres IA en temps réel pour des vidéos sans sous-titres ?

DualPiP v1.7+ intègre une fonction ASR (Reconnaissance Automatique de la Parole) qui génère des sous-titres IA en temps réel pour toute vidéo web — même sans so

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Comment rechercher et télécharger des sous-titres de films dans une extension Chrome ?

DualPiP permet de rechercher et télécharger des sous-titres directement dans le lecteur PiP. Ouvrez la vidéo en mode PiP, accédez au menu des sous-titres et uti

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Comment utiliser sa propre clé API IA pour traduire les sous-titres vidéo ?

DualPiP v1.7+ supporte le mode BYOK (Bring Your Own Key) pour 30+ fournisseurs de traduction IA. Dans Paramètres > Traduction IA, sélectionnez un fournisseur (O

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Le lecteur PiP DualPiP prend-il en charge la lecture plein écran ?

DualPiP utilise l'API Document Picture-in-Picture, soumise à une limite de taille de fenêtre imposée par le navigateur — la lecture plein écran en mode PiP n'es

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Comment résoudre une traduction lente ou le problème des sous-titres incrustés non traduisibles ?

La vitesse de traduction dépend du type de sous-titres : Type Description Traduction --------- Incrustés (hardcodés) Gravés dans l'image vidéo Non extractibles/

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Comment demander l'ajout du support sous-titres ou danmaku pour un site vidéo spécifique ?

Le lecteur PiP DualPiP supporte actuellement les sous-titres et danmaku sur plus de 200 sites vidéo. Pour demander un nouveau site, soumettez une requête sur la

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Sur combien d'appareils peut-on utiliser DualPiP Pro simultanément ?

Chaque compte DualPiP Pro peut être utilisé sur 4 appareils (navigateurs) simultanément maximum. Lors d'une connexion sur un 5e appareil, le premier connecté se

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Comment essayer gratuitement toutes les fonctionnalités de DualPiP Pro ?

Les nouveaux utilisateurs bénéficient de 7 jours d'essai gratuit à l'inscription — sans carte bancaire. Pendant l'essai, toutes les fonctionnalités Pro sont acc

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Comment demander un remboursement après l'achat de DualPiP Pro ?

DualPiP Pro permet le remboursement dans les 24 heures suivant le premier achat. Envoyez un e-mail à [email protected] avec votre adresse de compte et le m

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D'autres questions ?

N'hésitez pas à nous contacter via la fonction de retour de l'extension ou par e-mail à [email protected]

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