常見問題

DualPiP 子母畫面字幕擴充支援哪些瀏覽器?如何安裝?

DualPiP 是一款免費的子母畫面雙語字幕瀏覽器擴充,支援 Chrome (116+)、Edge (116+)、Brave、Vivaldi 和 Arc — 所有支援 Document Picture-in-Picture API 的 Chromium 核心瀏覽器皆可使用。你可以從 Chrome 線上應用程式商店Edge 附加元件商店 免費安裝。無需註冊即可使用子母畫面播放器和字幕功能。

如何為沒有字幕的影片自動產生 AI 即時字幕?

DualPiP v1.7+ 內建 ASR(自動語音辨識)功能,能為任何網頁影片即時產生 AI 字幕 — 即使影片沒有內建字幕也能使用。使用方法:將影片開啟到子母畫面模式,按 Shift+A 或點擊麥克風圖示即可。支援兩種語音轉文字後端:Deepgram 雲端辨識(延遲低於300毫秒,支援22+語言自動偵測)和本地 Whisper(離線使用,保護隱私)。ASR 字幕完整整合學習模式和 AI 翻譯,實現即時雙語字幕顯示。

如何在 Chrome 擴充中搜尋和下載電影字幕?

DualPiP 支援直接在子母畫面播放器內搜尋和下載字幕。將影片開啟到子母畫面模式,點擊字幕選單,使用搜尋功能。DualPiP 搜尋多個字幕資料庫 — DualPiP 內建、OpenSubtitles、SubDL — 智慧辨識 IMDb ID、TMDb ID 和影片標題精準匹配。也可直接匯入本地字幕檔(SRT、VTT、ASS、SSA、SUB 格式)。免費用戶可無限搜尋,每日下載 2 次;Pro 用戶享受全部來源無限下載。

如何使用自己的 AI API Key 翻譯影片字幕?

DualPiP v1.7+ 支援 30+ AI 翻譯服務商的 BYOK(自備金鑰)模式。進入設定 > AI 翻譯,從預設服務商中選擇(OpenAI GPT、Claude、Gemini、DeepSeek、Groq、Ollama 本地等),輸入你的 API Key 即可。每個服務商支援自訂參數、請求標頭和每日用量限制。系統自動透過 TMDB 辨識影片資訊,結合翻譯上下文歷史,實現自然流暢的雙語字幕翻譯。

DualPiP 子母畫面播放器支援全螢幕播放嗎?

DualPiP 使用 Document Picture-in-Picture API,該 API 有瀏覽器強制的最大視窗尺寸限制 — 子母畫面模式下不支援全螢幕播放。子母畫面視窗可調整到 API 允許的最大尺寸,可使用「適應視窗」按鈕最大化顯示。參考:Document Picture-in-Picture maximum size

如何解決影片字幕翻譯速度慢或硬字幕無法翻譯的問題?

翻譯速度取決於字幕類型:

字幕類型說明翻譯支援
硬字幕(燒錄)直接嵌入影片畫面無法直接擷取或翻譯
軟字幕(內嵌)內含於影片容器支援逐行翻譯,速度取決於網路
外掛字幕(SRT、VTT)獨立字幕檔案支援批次預翻譯,即時雙語字幕

對於硬字幕或無字幕的影片,可使用 DualPiP v1.7+ 的 ASR 即時字幕功能透過語音辨識自動產生字幕,再用 30+ AI 翻譯引擎翻譯。如翻譯速度慢,建議切換到批次預翻譯模式或使用 Groq、DeepSeek 等更快的 AI 服務商。

如何請求新增某個影片網站的字幕或彈幕支援?

DualPiP 子母畫面播放器目前支援 200+ 影片網站的字幕和彈幕。如需請求新增網站支援,請至 DualPiP GitHub Issues 頁面 提交,附上網站網址和字幕/彈幕格式說明。團隊定期審核,根據用戶需求排優先順序。Pro 用戶享受優先支援。

DualPiP Pro 方案可以在幾台裝置上同時使用?

每個 DualPiP Pro 帳號最多可同時在 4 台裝置(瀏覽器)上使用。如果在第 5 台裝置登入,最早登入的裝置將自動登出。這裡的裝置指獨立的瀏覽器安裝 — 同一台電腦上的 Chrome 和 Edge 各算一台裝置。

如何免費試用 DualPiP Pro 全部功能?

新用戶首次註冊即可獲得 7 天免費試用 — 無需綁定信用卡。試用期內可完整體驗所有 Pro 功能:ASR 即時字幕(Deepgram 和 Whisper)、無限字幕搜尋和下載、30+ AI 翻譯引擎(OpenAI、Claude、Gemini、DeepSeek 等)、進階字幕樣式自訂、手勢控制、全平台學習模式和優先客服支援。

購買 DualPiP Pro 後如何申請退款?

DualPiP Pro 支援首次購買後 24 小時內申請退款。發送郵件至 [email protected],附上帳號信箱和退款原因。客服團隊通常在 24 小時內回覆,並透過 Stripe 處理退款。終身版和年度版均適用 24 小時退款政策。

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