Logo

FAQ

Jakie przeglądarki są obsługiwane?

Obecnie: Chrome (v116+), Edge (v116+). Zobacz: Can I use DocumentPictureInPicture API

Czy możliwe jest odtwarzanie na pełnym ekranie?

Pełny ekran nie jest obsługiwany z powodu ograniczenia rozmiaru okna PiP. Zobacz: Document Picture-in-Picture maximum size

Czy można ukryć górny pasek tytułu?

Nie. Zobacz: Origin Visibility

Dlaczego wideo jest rozmazane zaraz po uruchomieniu?

Jeśli wideo jest w iframe, bitrate, rozdzielczość i liczba klatek są dynamicznie dostosowywane do sieci. Startuje z niskim bitrate dla szybkiego połączenia, potem poprawia się jakość. Jeśli jakość nadal jest zła, zamknij i uruchom PiP ponownie.

Napisy się wyświetlają, ale nie są tłumaczone / tłumaczenie jest wolne

Wsparcie i szybkość tłumaczenia zależą od typu napisów:

TypOpisTłumaczenie
WtopioneBezpośrednio w wideoNieobsługiwane
Soft (osadzone)W kontenerze wideoLinia po linii, może być wolne przy słabym internecie
Zewnętrzne (SRT, VTT, itp.)Osobny plikTłumaczenie wsadowe, szybkie

Czy możecie dodać wsparcie dla napisów/danmaku/miniatur/tłumaczenia dla strony xxx?

Zgłoś swoją prośbę na stronie feedbacku DualPiP. Rozważymy ją w przyszłych wersjach. Użytkownicy Pro mają priorytet, ale wdrożenie nie jest gwarantowane.

Czy jest limit urządzeń dla Premium?

Tak. Jedno konto może korzystać z maksymalnie 4 urządzeń jednocześnie. Po przekroczeniu limitu pierwsze podłączone urządzenie zostanie wylogowane (urządzenie = instancja przeglądarki).

Czy jest darmowy okres próbny dla Premium?

Tak. 1 dzień darmowego okresu próbnego po pierwszej rejestracji.

Czy mogę otrzymać zwrot pieniędzy?

Zwrot możliwy w ciągu 24h od pierwszego zakupu. Podaj powód i skontaktuj się z [email protected]. Nasz zespół Ci pomoże.

Kontakt

W razie pytań lub wsparcia skontaktuj się z nami:

[email protected]