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FAQ

Quali browser sono supportati?

Attualmente: Chrome (v116+), Edge (v116+). Vedi: Can I use DocumentPictureInPicture API

È possibile la riproduzione a schermo intero?

La modalità schermo intero non è supportata a causa dei limiti di dimensione della finestra PiP. Vedi: Document Picture-in-Picture maximum size

Si può nascondere la barra del titolo superiore?

Perché il video è sfocato subito dopo l'avvio?

Se il video è in un iframe, bitrate, risoluzione e frame rate vengono regolati dinamicamente in base alla rete. Si avvia con bitrate basso per un caricamento rapido, poi la qualità migliora. Se la qualità resta bassa, esci e rientra in PiP.

I sottotitoli vengono visualizzati ma non tradotti / la traduzione è lenta

Il supporto e la velocità di traduzione dipendono dal tipo di sottotitolo:

TipoDescrizioneTraduzione
HardcodedIntegrato nel videoNon supportato
Soft (integrato)Nel contenitore videoTraduzione riga per riga, può essere lenta con rete scadente
Esterno (SRT, VTT, ecc.)File separatoTraduzione batch, veloce

Potete supportare sottotitoli/danmaku/miniature/traduzione per il sito xxx?

Per favore invia la tua richiesta sulla pagina feedback DualPiP. La valuteremo per le prossime versioni. Gli utenti Pro hanno priorità, ma non è garantita l'implementazione.

C'è un limite di dispositivi per Premium?

Sì. Un account può usare fino a 4 dispositivi contemporaneamente. Se si supera il limite, il primo dispositivo connesso verrà disconnesso (dispositivo = istanza browser).

C'è una prova gratuita per Premium?

Sì. 1 giorno di prova gratuita dopo la prima registrazione.

Posso ottenere un rimborso?

Rimborso disponibile entro 24 ore dal primo acquisto. Indica il motivo e contatta [email protected]. Il nostro team ti assisterà.

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