Perguntas frequentes
Quais navegadores são suportados?
Atualmente: Chrome (v116+), Edge (v116+). Veja: Can I use DocumentPictureInPicture API
É possível reprodução em tela cheia?
Tela cheia não é suportada devido aos limites de tamanho da janela PiP. Veja: Document Picture-in-Picture maximum size
É possível ocultar a barra de título superior?
Não. Veja: Origin Visibility
Por que o vídeo fica borrado logo após iniciar?
Se o vídeo estiver em um iframe, taxa de bits, resolução e quadros são ajustados dinamicamente conforme a rede. Começa com baixa taxa de bits para carregamento rápido e depois melhora a qualidade. Se a qualidade continuar baixa, saia e entre novamente no PiP.
As legendas aparecem mas não são traduzidas / a tradução é lenta
O suporte e a velocidade da tradução dependem do tipo de legenda:
| Tipo | Descrição | Tradução |
|---|---|---|
| Hardcoded | Embutida no vídeo | Não suportado |
| Soft (embutida) | No contêiner de vídeo | Linha a linha, pode ser lento se a rede estiver ruim |
| Externa (SRT, VTT, etc.) | Arquivo separado | Tradução em lote, rápida |
Vocês podem suportar legendas/danmaku/miniaturas/tradução para o site xxx?
Por favor, envie sua solicitação na página de feedback do DualPiP. Consideraremos para versões futuras. Usuários Pro têm prioridade, mas a implementação não é garantida.
Há limite de dispositivos para o Premium?
Sim. Uma conta pode usar até 4 dispositivos simultaneamente. Se exceder, o dispositivo conectado primeiro será desconectado (dispositivo = instância do navegador).
Há teste gratuito para o Premium?
Sim. 1 dia de teste gratuito após o primeiro cadastro.
Posso obter reembolso?
Reembolso disponível em até 24 horas após a primeira compra. Informe o motivo e contate [email protected]. Nossa equipe irá ajudar.